华龙网讯(记者 张书宁 通讯员 李春梅)在新春佳节来临前,西部地区建筑总面积和容纳量最大的门急诊大楼在第三军医大学新桥医院正式启用,该大楼建筑总面积达7.8万平方米,同时能容纳1.1万患者就诊,集门诊、检查、治疗、急诊急救多种功能于一体,全数字化系统管理、“一站式服务”,就诊流程更加合理,就医环境更加人性化,有效提升了就医环境和医疗水平。该大楼的启用,标志着西部地区卫生医疗水平又上一新台阶。
舒缓轻松的音乐,宽敞明亮的大厅,错落有致的自动扶梯,面带微笑的导医小姐,整洁舒适的候诊区域,造型典雅的室内景观,郁郁葱葱的绿化植物等,让走进新桥医院门急诊大楼的人以为走进了五星级宾馆。
据了解,该门急诊大楼以“患者第一、流程优先、高效便捷”为设计原则,吸取了国内外大型现代化医院先进经验与设计技术,从细微之处入手,充分体现以人为本,大大提高了工作效率。仅人工挂号、收费窗口多达72个,还有20个自助挂号服务终端机,分布在各个楼层的显要位置,221个独立的诊室,26个抽血检验窗口,3500个休息座椅,22个分诊导医台,20个自助取检验结果的终端机,20个医保、预约、入院办理终端服务窗口,有效地缓解了病员排队等候的时间。
在就诊科室划分上,主要以人体系统划分候诊区,打破了传统的内科、外科门诊分区。比如,与心脏疾病有关的心内科、心外科就放在同一处,如有转科或会诊,就不用向以往那样从内科诊区跑到外科诊区,大大缩短就诊时间。在同一楼里,配备有检验、心电图、放射、CT、核磁共振、超声、内镜等齐全的检查设备,方便患者及时完成检查。
该大楼不仅在外形上体现了机场航站楼风格,外墙是透明的玻璃墙,保证了房间的采光充足,并特别采用了保温系统,可达到冬暖夏凉,楼内所有检诊设施布局均按照登机岛模式设置,突出了现代化、信息化和美学化,楼内墙壁、座椅等设施主要以舒适的白色和蓝色为主,给人清爽温馨的视觉环境,有助于平静患者的心情。每层楼的电梯口处竖有醒目的楼层分布标示,两部观光式扶梯和11部直升电梯,同时可以输送200人,避免了拥挤,快速地将患者送入各楼层。所有医生配有单独诊疗房间,可与病人一对一问诊,让患者的隐私得到最大程度的保护。所有来院就诊的病人,从挂号开始,包括各种身体检查、直到拿药离院,患者都可全程享受“坐等式”服务,大大提高了就诊舒适度。