据调查，医疗费用高、诚信度缺失、医患关系紧张是当前医疗行业亟待解决的问题，重庆长城医院作为重庆医疗保险定点医院，多年来，在坚持诚信行医、规范医疗收费、改善医疗服务、缓解医患关系等多方面以实际行动作出了表率。3月15日是国际性消费者权益日，2011年的主题是“消费与民生”。健康是民生之本，在各行各业中，医疗与民生的关系尤为密切。

    表率一、坚持诚信行医、规范医疗收费

    1、收费标准化：严格执行国家药品价格和医疗服务收费标准；

    2、标准公开化：严格执行医院医务公开、收费标准公开制度；

    3、住院清单制：执行患者住院“一日清单制”，不分解收费、不超标准收费；

    4、杜绝药品回扣：拒绝接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业给予的回扣；

    5、杜绝红包宴请：拒绝接受患者及其亲友馈赠的财物及宴请等；

    表率二、强化诊疗水准、改善医疗服务

    1、医生接诊责任化：对所有患者推行“首诊负责制”，确保疗效。

    2、医患沟通隐私化：对所有皮肤病患者实行“一医一患一诊室”，保护患者隐私。

    3、医护服务多样化：开通网络在线咨询与预约服务；十余位皮肤科名医365天全天候诊，院内就医提供全程导诊做到“四有”（病有人引、检查有人陪、配药有人拿、住院有人送）。

    4、护患沟通规范化：实行医院个性化护患沟通服务，做到“五主动”，即主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通。

    5、就医环境人性化：为患者提供温馨的就医氛围，舒适的康复环境，感受家一般的温暖。

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    据了解，重庆长城医院是经重庆市卫生部门批准创办的一家集医疗、科研、预防、保健、康复于一体的现代化医院，位于重庆市歇台子渝州路79号，交通便利、环境优雅。作为重庆医疗保险定点单位，重庆长城医院先后多次被评为全国医院建设先进单位、全国百姓放心医院示范单位、重庆消费者信得过单位。

    医院重点关注专科、专病建设，作为国家级重点精品科室，长城皮肤科致力于发展“中西医结合治疗、专科专病建设”两大特色，发挥专科医院优势，开设多项皮肤专病门诊；国内知名皮肤专家开展多项中西医结合治疗项目，提高了皮肤病诊疗效果。“重庆皮肤病临床基地”、“全国十佳皮肤科医院”等荣誉认证使其树立了西南地区皮肤病诊疗标杆。

    建院以来，重庆长城医院始终坚持规范诊疗、以诚行医，不仅通过国家医疗卫生部门的审核，成为重庆市医保定点单位，而且在塑造老百姓自己的医院过程中，坚持价格诚信，多次荣获全国百姓放心示范医院。与此同时，皮肤科集临床诊疗与科研于一体，成立了皮肤疾病研究中心，坚持科研创新，多项研究成果使其成为西南地区皮肤病临床诊疗基地，从疗效上提供了诚信行医的保障。

    温馨提醒：作为一家具有50年历史的军队医院，“诚信行医、惠及民生”是重庆长城医院一直以来坚守的信条。多年来，医院在国家健全和完善惠及民生的医疗政策指引下，通过多项措施，响应国家卫生部创建“平价医院”的号召，并开展了一系列惠民活动，缓解百姓看病贵、就医难问题，赢得了社会各界的一致好评。目前医院开通网络在线咨询与预约服务，患者登陆官方网站（www.68587114.com/www.cqccyy.com/www.cqccpy.com）即可与专家在线预约就诊。